Hướng dẫn kiểm tra tốc độ internet viettel chuẩn xác hiệu quả

Bạn đang sử dụng dịch vụ Internet Viettel và cảm thấy tốc độ mạng bị chậm, giật lag khi xem phim, chơi game hay làm việc? Bạn muốn biết liệu tốc độ thực tế có đúng như cam kết của nhà mạng hay không? Việc kiểm tra tốc độ Internet Viettel là bước đầu tiên và quan trọng nhất để xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết từ A đến Z, bao gồm các công cụ uy tín, cách thực hiện chuẩn xác và những mẹo hữu ích để tối ưu hóa tốc độ đường truyền.

Tại sao cần kiểm tra tốc độ Internet Viettel? 

Kiểm tra tốc độ Internet Viettel không chỉ đơn thuần là việc đo lường con số, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Xác định hiệu suất thực tế: Giúp bạn biết được tốc độ tải xuống (download) và tốc độ tải lên (upload) hiện tại của đường truyền có đúng như gói cước đã đăng ký hay không.
• Đánh giá chất lượng dịch vụ: Nếu tốc độ thường xuyên thấp hơn cam kết, bạn có thể liên hệ với Viettel để phản ánh và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
• Tìm ra nguyên nhân gây chậm mạng: Tốc độ chậm có thể do nhiều yếu tố như quá nhiều thiết bị kết nối, vị trí đặt router, cáp mạng bị hỏng, hay thậm chí là do lỗi từ phía nhà mạng. Việc kiểm tra sẽ giúp khoanh vùng nguyên nhân.
• Lựa chọn gói cước phù hợp: Khi nắm được nhu cầu sử dụng thực tế, bạn có thể quyết định nâng cấp hoặc hạ cấp gói cước để tiết kiệm chi phí.

Hướng dẫn kiểm tra tốc độ đường truyền internet viettel uy tín và chính xác

Các chỉ số cần quan tâm khi kiểm tra tốc độ mạng

Trước khi bắt đầu, bạn cần hiểu rõ các thông số sẽ được hiển thị khi kiểm tra tốc độ:

• Ping (ms): Là độ trễ của đường truyền. Chỉ số này càng thấp, mạng càng ổn định, đặc biệt quan trọng khi bạn chơi game online hoặc gọi video. Ping dưới 20ms được coi là tốt.
• Download (Mbps): Tốc độ tải xuống. Đây là tốc độ bạn nhận dữ liệu từ Internet về thiết bị (ví dụ: xem phim, tải file, lướt web).
• Upload (Mbps): Tốc độ tải lên. Đây là tốc độ bạn gửi dữ liệu từ thiết bị lên Internet (ví dụ: đăng ảnh, livestream, gửi file).

Tốc độ Download và Upload càng cao, trải nghiệm của bạn càng mượt mà.

Các cách kiểm tra tốc độ Internet Viettel

Có nhiều cách để kiểm tra tốc độ mạng Viettel, bạn có thể chọn cách phù hợp nhất với mình.

Sử dụng các trang web Speedtest uy tín

Đây là cách phổ biến và tiện lợi nhất, có thể thực hiện trên cả máy tính và điện thoại.

• Speedtest.net:
  • Truy cập trang web www.speedtest.net.
  • Hệ thống sẽ tự động nhận diện vị trí và máy chủ gần bạn nhất.
  • Nhấn vào nút “Go” để bắt đầu.
  • Chờ khoảng 10-30 giây để có kết quả đầy đủ.
• Fast.com:
  • Truy cập trang web www.fast.com 
  • Trang web sẽ tự động bắt đầu đo tốc độ tải xuống ngay lập tức.
  • Nhấn vào “Show more info” để xem thêm tốc độ tải lên và độ trễ Ping.

• Speedtest.vn:
  • Truy cập trang web www.speedtest.vn.
  • Nhấn vào nút “Thực hiện đo” và chờ kết quả.

Lưu ý: Để có kết quả chính xác nhất, bạn nên tắt hết các ứng dụng đang chạy ngầm, ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi Wi-Fi và cắm dây mạng LAN trực tiếp từ modem vào máy tính (nếu có thể).

Sử dụng ứng dụng My Viettel

Viettel đã tích hợp sẵn tính năng kiểm tra tốc độ ngay trên ứng dụng My Viettel, giúp bạn kiểm tra dễ dàng và hoàn toàn miễn phí cước 3G/4G.

• Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại và đăng nhập.
• Bước 2: Tại màn hình trang chủ, chọn mục “Tiện ích khác”.
• Bước 3: Tiếp tục chọn “Tiện ích Internet – Truyền hình”.
• Bước 4: Chọn biểu tượng “Kiểm tra tốc độ mạng” và nhấn “Thực hiện đo”.

Ứng dụng sẽ hiển thị các thông số tốc độ Download, Upload và Ping của đường truyền Internet bạn đang sử dụng.

Các câu hỏi thường gặp khi kiểm tra tốc độ Internet Viettel

Tốc độ ghi trên hợp đồng là gì?

Tốc độ ghi trên hợp đồng là tốc độ tối đa theo lý thuyết mà nhà mạng cam kết. Tốc độ thực tế có thể thấp hơn một chút do nhiều yếu tố như: thời điểm sử dụng (giờ cao điểm), số lượng người dùng đồng thời, chất lượng thiết bị, vị trí địa lý…

Gói cước của tôi là 100Mbps, tại sao tốc độ tải file chỉ 10MB/s?

Bạn đang nhầm lẫn giữa đơn vị Mbps (Megabit/giây) và MB/s (Megabyte/giây).

• 1 Byte = 8 Bit.
• 100 Mbps = 100 / 8 = 12.5 MB/s. Do đó, tốc độ 10MB/s là hoàn toàn bình thường và gần với tốc độ lý thuyết.

Có nên sử dụng các ứng dụng di động để kiểm tra tốc độ không?

Có, các ứng dụng di động như Speedtest by Ookla rất tiện lợi và cho kết quả khá chính xác. Tuy nhiên, tốc độ Wi-Fi có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố hơn so với kết nối có dây, nên kết quả có thể thấp hơn.

Nếu sau khi đã kiểm tra và áp dụng mọi cách mà tốc độ mạng vẫn không cải thiện, đừng ngần ngại gọi đến lapmangviettel24h để được giúp đỡ. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và khắc phục sự cố từ phía nhà mạng, đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm của bạn luôn được tốt nhất

Kiểm tra tốc độ internet Viettel không phải là một thao tác phức tạp. Với các công cụ và hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn có thể dễ dàng đánh giá và khắc phục các vấn đề liên quan đến đường truyền mạng. Đừng để mạng chậm làm gián đoạn công việc và giải trí của bạn. Hãy chủ động kiểm tra ngay hôm nay để có trải nghiệm internet tốt nhất!

Mọi thông tin chi tiết liên hệ:

• CN TP.HCM: 258 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
• CN Hà Nội: Số 1 Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
• Hotline: 0973 008 198
• Email: lapmangviettel24h.vn@gmail.com
• Website: lapmangviettel24h.vn